Cuidados Centrados na Pessoa

O cuidado centrado na pessoa na medicina é uma abordagem que coloca as necessidades, valores e preferências do paciente no centro de todas as decisões e práticas de saúde. Em vez de focar unicamente na doença ou condição médica, essa filosofia reconhece o paciente como um indivíduo único, com sua própria história, experiências, crenças e objetivos de vida. Isso implica em uma parceria colaborativa entre o paciente e os profissionais de saúde, onde a comunicação aberta, o respeito mútuo e a tomada de decisão compartilhada são fundamentais.

Maria Pia Peter

Graduação: Economia – Universidade Federal de Pernambuco (PE) - 1987

Pós-Graduação: Gestão da Experiência do Paciente - Hospital Albert Einstein (SP) - 2023

Certificação Planetree International - Fellow em Cuidado Centrado na Pessoa – 2025

Simpósios e Congressos:

· 1º Simpósio de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa (SOBREXP) – 2021

· 2º Congresso Internacional SOBREXP 2024 – A integração do ecossistema de saúde com foco na experiência humana – Hospital Sírio Libanês (SP) - 2024

Cursos Certificados:

· Formação de Auditor Interno do PADI – Colégio Brasileiro de Radiologia – 2021.

· Experiência do Paciente – Hospital Israelita Albert Einstein - 2021

· Comunicação para a Experiência do Paciente (ONA) - 2021.

· Políticas Institucionais – Estruturação, Implantação e Acompanhamento (ONA) - 2021

· Entendendo os Requisitos do Manual OPSS (ONA) – 2021

· Excelência na Experiência do Paciente (ONA) – 2021

· Gestão da Qualidade em Saúde (ONA) – 2021

· Lean Healthcare – 2021 (ONA) – 2021

· Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde (ONA) – 2022

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